ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Geltung der AGB

Alle Angebote, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen der Firma Management & Erfolgscoaching (M&E) in 5610 Wohlen AG erfolgen gemäss diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage aufgeschalteten Fassung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten

 

2. Vertragsabschluss

Angebote, Preise, Lieferung: Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Druckfehler und Irrtümer sind nie auszuschliessen und somit vorbehalten. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. M&E bestätigt die Annahme per E-Mail an den Kunden. Erst mit dieser Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware.

 

3. Nutzungsrechte

Management & Erfolgscoaching behält sich alle Veröffentlichungs-, Vervielfältigungs- Bearbeitungsund Verwertungsrechte der Webseiteninhalte und der verkäuflichen Produkte vor. Webseitenbesucher und Klienten sind nur berechtigt, die Informationen für den eigenen Gebrauch zu verwenden. Webseitenbesucher und Kunden sind nicht berechtigt, Inhalte gewerblich zu vervielfältigen oder anderweitig Dritten öffentlich zur Verwertung zur Verfügung zu stellen oder weiter zu verkaufen.

 

4. Preise und Versandkosten

Die Preise sind in Schweizerfranken angegeben und gelten ab der Schweiz und für die genannten Länder und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Soweit Portokosten anfallen wird explizit im Bestellmodus darauf hingewiesen. Die Lieferung erfolgt entweder per Post oder per E-Mail. Die auf der Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer und ggf. Versandkosten. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung per Post innerhalb der Schweiz pauschal 7,00 CHF pro Bestellung. Falls Versandkosten anfallen sollten, werden diese auf der jeweiligen Produktseite sowie im Warenkorb nochmals deutlich visualisiert. Wir akzeptieren nur Vorauskasse in Form von Banküberweisung, Bar oder PAYPAL.

Die jeweiligen Zahlmodalitäten werden automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse schicken wir Ihnen unsere Bankverbindung per email in der Auftragsbestätigung zu und liefern die Ware nach Zahlungseingang per A-Post oder per email. Bei der Auswahl PayPal müssen sie im Besitz eines Paypalkontos sein. Im Bestellvorgang werden Sie zu PayPal umgeleitet und der entsprechende Betrag bei Ihrer Bestellung von ihrem Paypalkonto abgebucht.

 

5. Lieferung

Die Lieferung per email erfolgt weltweit. Die Lieferung per Post erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt je nach Auftragslage zwischen 2-5 Werktage. Falls die Lieferzeit abweichen sollte, wird der Klient explizit per email darauf hingewiesen. Bei einer Stornierung werden ggf. Bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Eigentumsvorbehalt und Rücklastschriften: Die gelieferten Unterlagen bleiben bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum. Bei unzureichender Deckung des Kontos oder bei Rücklastschriften, sind alle Bankgebühren, Kosten für Mahnungen, Inkasso und evtl. anfallenden Gerichtskosten, vom Kunden zu tragen. Die Firma Management & Erfolgscoaching erhebt hierfür eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 CHF pro Lastschrift. Für die Abwicklung der Zahlungsaufforderung (Mahnbescheid u.s.w.) wird unsere Partner-Rechtsanwaltskanzlei beauftragt, durch die weitere Kosten entstehen können. Rechnungen werden von Management & Erfolgscoaching im Acrobat-Format (PDF), per Email versendet. Rechnungen per Post können zusätzlich berechnet werden.

 

7. Bestellvorgang

Wenn Sie auf unserer Website das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons ‚Bestellen‘ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit rechts oben auf der Website sehen. Durch den Button „Kasse“ können Sie die Produkte im Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Symbols „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen klicken Sie den Button „Kaufen“.

Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem ‚*‘ gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Zusätzlich können Sie unter dem Bestellformular eine Bestellbemerkung hinzufügen. Durch Anklicken des Buttons ‚Bestellung abschicken‘ schliessen Sie den Bestellvorgang ab. Dadurch geben Sie gegenüber M&E ein verbindliches aufangebot
ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schliessen des Browser-Fensters abbrechen.

 

8. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmen). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Management & Erfolgscoaching, z.Hd. Frau Bianca Trommer-Olberding, Zentralstrasse 17, CH-5610 Wohlen AG, Schweiz, E-Mail: btrommer@bluewin.ch
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn M&E mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.). Das Widerrufsrecht erlischt bei per Email zugesandten Dateien und mit dem Abholen von Emailservern. Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden. Wird ein
Bewerbungs-Starter Paket erworben, kann man ggf. kostenlose Korrekturen innerhalb von 7 Tagen anfordern. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind wie z.B. Downloads. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

 

9. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich
auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Betrag von 50 CHF nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

 

10. Musterdokumente

Hinweise für die Benutzung der Muster-Arbeitszeugnisse, Motivationsanschreiben, Layouts und Lebensläufe: Die Muster-Dokumente müssen vor der Anwendung im Detail geprüft werden, damit die enthaltenen Formulierungen tatsächlich der individuellen Arbeitnehmer-Situation entsprechen. Überarbeitungen an den Inhalten sind notwendig. Geschieht eine Anpassung nicht, so können gesetzliche
Bestimmungen das Arbeitszeugnis ganz oder teilweise unbrauchbar und nicht wirksam erklären. Die Muster-Dokumente sind lediglich als Beispiele konzipiert. Wir haben diese mit der erforderlichen Sorgfalt erstellt, können aber naturgemäss für die Auswirkungen bei der Anwendung im Einzelfall keine Haftung übernehmen.

 

11. Gewährleistung

Reklamation, Mängelansprüche: Wir verpflichten uns, dem Klienten Bewerbungsunterlagen fristgerecht zur Verfügung zu stellen. Weisen die Inhalte trotz aller Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit Mängel auf, hat der Kunde innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Versand das Recht, den Auftrag zu reklamieren und erhält bei Nachweis eines Mangels den Anspruch auf eine kostenfreie Mängelbeseitigung/
Korrektur oder Minderung. Andernfalls gelten die erbrachten Leistungen als genehmigt. Weitergehende Ansprüche wegen Nichterfüllung oder Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkung: Unsere vorvertragliche, vertragliche und ausservertragliche Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit es sich nicht um die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht oder die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt. Gleiches gilt für die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

 

Haftungsausschluss: Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und im Fall einer rechtmässigen Haftbarkeit nur bis zu der Höhe des Auftragswertes. Wir haften nicht für Schäden, die dem Klienten selbst und gegenüber Dritten durch nicht fristgerechte Lieferung oder aufgrund erstellter Bewerbungsunterlagen
entstehen. Weiterhin wird keine Gewähr für eine erfolgreiche Stellensuche übernommen. Wir haften nicht für den elektronischen/postalischen Versand der Dokumente. Aus dem unbefugten Zugriff Dritter kann der Klient hierbei keine Ansprüche geltend machen.

 

12. Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftritt und unserem Unternehmen. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir, trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich
Ihres Besuchs auf unserem Webauftritt ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf dem Webauftritt erfasst und wie diese genutzt werden: Jeder Zugriff auf unsere Webseite und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge,
Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung machen. Datenschutz von personenbezogenen Daten: Soweit die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener
Daten besteht werden diese vertraulich und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es für die inhaltliche Ausgestaltung oder Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ferner kann er die Löschung der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern das Vertragsverhältniss vollständig abgewickelt ist und die Aufbewahrung der Daten nicht vereinbart ist. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten: Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen. Datensicherheit bei Inanspruchnahme von Serviceleistungen: Gemäss Datenschutzgesetz (DSG) weisen wir darauf hin, dass die für den Geschäftsverkehr erforderlichen Daten intern und bei unseren Geschäftspartnern in EDV-Anlagen erfasst und verarbeitet werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder zu Werbezwecke erfolgt nicht. Soweit die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten besteht werden diese vertraulich und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es für die inhaltliche Ausgestaltung oder Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ferner kann er die Löschung der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern das Vertragsverhältniss
vollständig abgewickelt ist und die Aufbewahrung der Daten nicht vorgeschrieben ist.
Alle Daten, die von uns erarbeitet werden, können in anonymisierter Form als Download auf unserer Website angeboten werden. Für alle Downloads, auch von anderen Anbietern, übernehmen wir keinerlei Haftung. Alle Downloads (Arbeitszeugnisse, Anschreiben, Layouts, Lebensläufe, Businesspläne
usw.) sollten als Inspiration gelten und müssen dementsprechend individuell angepasst werden! Alle Downloads werden anonymisiert angeboten.
Wir garantieren Ihnen 100%tige Diskretion Ihrer Daten.

 

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Als Erfüllungsort gilt der im Zeitpunkt der Bestellung bestehende Geschäftssitz von M&E. Für gerichtliche Auseinandersetzungen aus der Geschäftsbeziehung gilt der Sitz von M&E als ausschliesslicher Gerichtsstand (Vorbehalten bleibt der zwingende Gerichtsstand für Konsumentenverträge).

 

14. Anwendbares Recht

Das Vertragsverhältnis untersteht allein dem Schweizer Recht und ausdrücklichem Ausschluss desIPRG, des Lugano-Übereinkommens, des CISG sowie anderen internationalen Abkommen.

 

15. Datenschutzerklärung

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google
in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
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